培養目標：培養鐵路客運組織、城市軌道交通客運服務、高鐵乘務、車站調度、人事管理等方面復合人才

課程設置：城市軌道交通、鐵路客運組織、鐵路運輸服務禮儀等

從業領域：地鐵安檢、高鐵乘務、動車客服、證件管理以及人事管理工作